LES ORGANISATIONS ET L’ACTIVITE DE PRODUCTION DE BIENS ET DE SERVICES

« THEME 1 LES ORGANISATIONS ET L’ACTIVITE DE PRODUCTION DE BIENS ET DE SERVICES Chapitre 1 : Quels produits ou quels services pour quels besoins ? Vocabulaire technique -Démarche marketing -Approche marketing -Etude de marché -Création de valeur -Innovation de produits -Le modèle économique (Business model) Etre capable de -Présenter les caractéristiques du marché et les modalités par lesquelles l’entreprise détecte les tendances et les besoins. -Analyser le modèle économique d’une organisation en identifiant les acteurs, les indicateurs de création de valeur. Contexte : Caractéristiques Dénomination Sociale Type d’organisation Objectif Finalité/Missions Statut juridique Type d’activité Secteur d’activité Champ d’action géographique Nationalité FORCES • Bonne image de marque, bonne réputation, bon savoir-faire, produit de bonne qualité, réputation, abordable, offre pour tout public, pointe de la techno et l'innovation, RSE OPPORTUNITEES • Demande croissante et expansion géographique Réponses SAMSUNG Entreprise privée Générer des profits afin d’assurer sa pérennité Economique : Organisation privée à but lucratif SA (Société Anonyme) / Conglomérat Production de biens et services marchands Secteur tertiaire, électronique International Sud-Coréenne FAIBLESSES • Grand c'est bien mais la diversification c'est moyen, peu de produit révolutionnaires, communication peu ciblée MENACES • Partenariats des concurrents, nouveaux entrant chinois forte pression concurrence. Conglomérat : groupe d’entreprise aux groupements très différents I – COMMENT L’ORGA INTEGRE-T-ELLE LE MARKETING DANS SA PRODUCTION ? A) La prise en compte du marché Etude de marché : C’est la collecte et l’analyse d’information dans le but de mieux cerner l’offre de la concurrence ainsi que la demande c’est-à-dire les besoins des consommateurs, des usagers afin d’adapter l’offre des produits et des services. B) La veille marketing et commerciale Veille marketing : Démarche qui consiste à collecter, traiter et diffuser des infos sur les produits et les marchés. NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication IoT : Interconnexion des objets connectés C)La mise en place d’une démarche marketing D) marketing Les approches.... »