le numerique dans les organisation
Publié le 22/12/2022
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«
Management : Question problématisé n°1
Remarques :
2
0
Sujet :
Doit-on
tenir
compte
de
l’impact
du
numérique
dans
l’organisation ?
Introduction :
Avec la prédominance des réseaux sociaux, des applications
mobiles et du cloud, la technologie numérique permet une approche
marketing beaucoup plus ciblée, une prise de décisions plus technologique
ainsi que de nouveaux types de relations avec les clients.
L’évolution des
technologies numériques continue d’effectuer une transformation profonde
au sein des entreprises.
Elles impactent à la fois l’organisation, le
management, la culture, le rapport au travail, les compétences ainsi que
l’ensemble des acteurs de l’entreprise.
Incontournables, leurs effets sont
parfois subis.
Mais elles représentent également de vraies opportunités
pour requestionner l’organisation du travail et tous les fonctionnements de
l’entreprise.
Mais à part ça elles sont un danger pour notre environnement
ainsi que pour l’être humain.
Cependant, qu’elle est l’impact du numérique
dans l’organisation ? Dans un premier temps nous verrons ces impacts
positifs, puis, dans un second temps celles négatifs.
I / Impacts positifs du numérique dans l’organisation
Les outils numériques, messagerie, réseaux sociaux et autre
facilitent l’accès pour tous à l’information et favorisent une communication
transversale entre les salariés.
Ils offrent une capacité nouvelle de travail
collaboratif qui remobilise, de façon positive, l’intelligence collective.
L’e-Learning qui se défini par un apprentissage, formation par le moyen
d'Internet, apparaît comme un impact positif.
Il réduit les coûts, facilite
l’accès au savoir et permet de former un nombre important de salariés,
présents sur des sites distincts.
On comprend alors que le pilotage de ces
multiples mutations représente des enjeux de taille à la fois pour le
management.
Le numérique permet à l’entreprise d'être plus performante.
En effet, elle
permet d’améliorer les workflows en gagnant un temps précieux sur
certaines tâches.
De plus, cela lui permet dans le même temps de réaliser
des économies.
Cette nouvelle permet d’améliorer la qualité du travail en évitant les
erreurs, par exemple dans la saisie de données
II / Impacts négatifs du numérique sur l’organisation et l’environnement.
Si ces nouvelles technologies offrent aux salariés plus de
flexibilité et d’autonomie, elles engendrent aussi des effets négatifs
difficiles à maîtriser : flux excessifs d’information, augmentation du
rythme de travail, renforcement du contrôle de l’activité, contraintes
excessives de réactivité etc.
Utilisées sans cadre de régulation, ces
technologies peuvent être la victime d’une hyper-rationalisation du travail
et contribuer à la détérioration des conditions de travail avec des impacts
réels sur la santé.
L’hyper-connexion présente un risque d’intensification du travail et de....
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